Descarga tus CFDI del SAT

Actualizado el 30 de octubre de 2026

Con Ingresos y gastos → Descargar del SAT traes tus comprobantes directamente del SAT. Los recibidos (lo que te facturaron tus proveedores) llegan a Gastos. Los emitidos (lo que tú facturaste) llegan a Ingresos y a Facturas. Así tu contabilidad queda completa sin capturar nada.

Qué necesitas

• La e.firma de la empresa (antes FIEL): el archivo .cer, el archivo .key y su contraseña. Es la misma con la que entras al portal del SAT.
• El CSD (el sello con el que facturas) no sirve: el SAT solo acepta la e.firma para la descarga masiva.
• Para cargar la e.firma, permiso para administrar la empresa. Para pedir descargas, el permiso de descargar del SAT (lo traen el Propietario, el Administrador, el Facturador y el Contador): no hace falta poder facturar.

Carga la e.firma (una sola vez)

1. Revisa que la empresa activa (en el encabezado) sea la correcta.
2. En e.firma de la empresa, toca Cargar e.firma.
3. Sube el .cer y el .key y escribe la contraseña de la llave privada.
4. Toca Guardar e.firma.

La revisamos en ese momento: que sea e.firma y no CSD, que sea del RFC de la empresa, que esté vigente y que la contraseña sea la correcta. Si algo no cuadra, te lo decimos junto al campo y no se guarda nada.

Se guarda cifrada, igual que el CSD, y se usa para todas las descargas de esa empresa. Quien administra la empresa puede reemplazarla (por ejemplo, cuando la renueves) o quitarla. Te avisamos cuando esté por vencer o ya vencida.

Cómo descargar

1. Elige qué quieres: Emitidas y recibidas (las dos a la vez; es lo que viene marcado), solo Recibidas o solo Emitidas. El SAT prepara emitidas y recibidas por separado, así que «las dos» son dos solicitudes que se piden juntas y te avisamos de cada una.
2. Elige el periodo con fecha, hora y minuto, Desde y Hasta, de 12 meses como máximo. Las horas son del centro de México (la hora de la Ciudad de México).
   • Atajo: elige un mes en Un mes completo y se llena solo, del día 1 a las 00:00 al último día a las 23:59. El mes en curso llega hasta hace un minuto.
   • El minuto final entra completo: «hasta las 18:45» incluye hasta las 18:45:59.
   • Lo más reciente que puedes pedir es hasta hace un minuto.
3. Toca Solicitar al SAT y confirma.

Qué pasa después

• Le pedimos los comprobantes al SAT, y el SAT tarda en prepararlos: de minutos a horas, a veces más de un día. No tienes que quedarte en la página. En la lista ves cómo va: En cola, Solicitada al SAT, El SAT la está preparando, Descargando y Lista.
• Cuando el SAT termina, bajamos los XML y los agregamos a tu cuenta. Los que ya tenías no se duplican. Los gastos se clasifican solos con tus reglas y con las categorías fijas de tus proveedores.
• Te llega un correo a quien la pidió, tanto si salió bien como si no; si falló, con el motivo.

Descarga automática

Si no quieres acordarte de pedirla, prográmala: cada madrugada (hora del centro de México) traemos solos tus comprobantes emitidos y recibidos del periodo que cerró.

1. En Descarga automática, elige Cada cuánto:
   • Diaria: el día anterior.
   • Semanal: la semana anterior, de lunes a domingo.
   • Quincenal: la quincena anterior, del 1 al 15 o del 16 a fin de mes.
   • Mensual: el mes anterior.
2. Toca Activar. Queda a tu nombre: a ti te llegan sus avisos.

Cómo funciona:

• Cada corrida trae el periodo más los 3 días anteriores: el SAT publica algunas facturas tarde y así entran en la siguiente. Las que ya tenías no se duplican.
• Llega a tu contabilidad como una descarga a mano. No genera pólizas: si usas la contabilidad formal, las generas en Contabilizar, o prende ahí la contabilización automática para que se generen solas cada mañana.
• Si se atrasa (por ejemplo, porque venció la e.firma o estuvo pausada), al reanudar se pone al día periodo por periodo: hasta 31 días atrás en la diaria y hasta 12 semanas, quincenas o meses en las demás. Lo de antes, pídelo a mano.
• Si el SAT pide esperar (llegó a su límite del día o ya tiene una solicitud igual en proceso), la solicitud queda como Se reintenta mañana y se vuelve a pedir la siguiente madrugada.
• No te bloquea: mientras corre, puedes pedir descargas a mano.
• Revisa las cancelaciones: cada madrugada también le preguntamos al SAT el estatus de tus facturas recibidas de los últimos 12 meses. Si un proveedor canceló una que ya tenías, la marcamos cancelada en Gastos y deja de contar como gasto y como IVA acreditable. Esta revisión no aparece en la lista de solicitudes.

Te avisamos (en la campana y, cuando se indica, por correo) solo cuando hace falta:

• Si una descarga automática falla: campana y correo.
• Si la e.firma está por vencer: 15 días antes, campana y correo, una sola vez por e.firma.
• Si usas la contabilidad formal y la descarga trajo documentos nuevos: «Tienes N documentos por contabilizar», con el enlace a Contabilizar. Con la contabilización automática prendida, solo te avisamos los de meses que ella no cubre (los anteriores al mes pasado).
• Si todo sale bien y no usas la contabilidad formal, no te avisamos nada.

Solo quien administra la empresa puede activarla, cambiarla, pausarla o reanudarla; los demás ven cómo va. Se pausa sola si quien la programó ya no está en la cuenta o perdió su permiso, o si la cuenta ya no tiene «Descargar del SAT»; en ese caso avisamos a los dueños de la cuenta. Al reanudarla, queda a nombre de quien la reanuda.

Reglas

• Una descarga en curso por tipo en cada empresa. Mientras una de recibidas esté en curso no puedes pedir otra de recibidas para esa empresa, pero sí una de emitidas (y al revés); «Emitidas y recibidas» se habilita cuando no hay ninguna en curso. La descarga automática va por su lado y no cuenta.
• Máximo 12 meses por solicitud, dentro de los últimos 6 ejercicios. Para un periodo más largo, pide varias, una después de otra.
• El SAT acepta dos veces exactamente el mismo periodo; a la tercera lo niega. Para el SAT, con un minuto de diferencia ya es otro periodo: si necesitas repetirlo, mueve la hora de inicio o de fin un minuto.
• Si el SAT no termina en 72 horas, la solicitud se da por fallida y puedes volver a pedirla.

Si aparece un error

• «Ese certificado es un CSD…»: subiste el sello con el que facturas. Usa los archivos de tu e.firma.
• «La contraseña de la llave privada no es correcta»: escribe la contraseña de la e.firma, no la del CSD ni la del portal del SAT.
• «La llave privada (.key) no corresponde al certificado (.cer)»: sube el .cer y el .key de la misma e.firma.
• «Esta e.firma es del RFC…»: es de otra empresa o persona. Cambia la empresa activa o usa la e.firma correcta.
• «Esta e.firma venció el…»: renueva tu e.firma en el SAT y vuelve a cargarla.
• «Invertiste los archivos»: el .cer va en Certificado y el .key en Llave privada.
• «Demasiados intentos con la e.firma»: por seguridad, después de 10 intentos seguidos hay que esperar unos minutos.
• «La empresa no tiene e.firma cargada»: pide a quien administra la empresa que la cargue.
• «Ya hay una descarga en curso»: ya hay una de ese tipo en curso; espera el correo de la anterior y luego pide la siguiente (la del otro tipo sí la puedes pedir).
• «Se reintenta mañana» (en una automática): el SAT pidió esperar; se vuelve a pedir la siguiente madrugada.
• «El SAT no encontró comprobantes en ese periodo»: no es un error. No hubo facturas de ese tipo en esas fechas.
• «El final no puede estar en el futuro»: lo más reciente que se puede pedir es hasta hace un minuto (hora del centro).

Preguntas frecuentes

¿Es seguro guardar mi e.firma?

Se guarda cifrada, igual que el CSD con el que facturas, y solo se usa para pedir y bajar tus comprobantes del SAT. Solo quien administra la empresa puede cargarla, reemplazarla o quitarla, y si eliminas tu cuenta se destruye.

¿Tengo que subir la e.firma cada vez?

No. Se carga una vez por empresa y sirve para todas las descargas hasta que venza o la reemplaces.

¿Cada cuánto puedo descargar?

En cuanto termine la descarga anterior de ese tipo puedes pedir la siguiente. Para no tener que acordarte, activa la descarga automática (diaria, semanal, quincenal o mensual) y tu contabilidad se mantiene al día sola.

¿Puedo subir archivos XML que ya tengo?

Sí. Con Importar XML (en el menú de Facturación) subes tus .xml o un .zip y quedan registrados en tu cuenta.

No veo «Descargar del SAT» en el menú

Puede que no esté habilitado para tu cuenta o que tu rol no tenga el permiso de descargar del SAT. Consúltalo con el dueño de la cuenta o con soporte.