Aviso de privacidad y protección de datos personales

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento lo siguiente:

El presente Aviso de Privacidad aplica al uso de la plataforma FISCALCLOUD. Esta forma parte de los productos que ofrece DESARROLLADORA DE SISTEMAS TECNOLÓGICOS DE GUERRERO S.A. DE C.V., Proveedor de Servicios Digitales por Internet.

FISCALCLOUD ha creado y desarrollado el portal fiscalcloud.mx, con domicilio en Loma Pinal de Amoles #346, Col. Vista Dorada, C.P. 76060, Querétaro, Qro., México. Es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección, conforme a la Ley aplicable.

Su información personal será utilizada para estas finalidades:

• Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
• Notificarle sobre nuevos servicios o productos relacionados con los ya contratados.
• Informarle sobre cambios en los mismos.
• Elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo.
• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios.
• Evaluar la calidad del servicio que brindamos.
• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted.

Para estas finalidades podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

• Cuando usted nos los proporciona directamente.
• Cuando visita nuestro portal de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
• Cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la Ley.

Los datos requeridos son:

• Nombre
• Nombre comercial
• Correo electrónico
• Teléfono fijo o celular
• Dirección del negocio
• Dirección de referencia

ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse a su tratamiento, o revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud conforme al artículo 29 de la Ley, dirigida a FISCALCLOUD, responsable del Departamento de Protección de Datos Personales. Nuestro domicilio es Loma Pinal de Amoles #346, Col. Vista Dorada, C.P. 76060, Querétaro, Qro., México.

También puede enviar su solicitud por correo electrónico a . Le solicitamos confirmarla vía telefónica al 442 670 1143 para garantizar su correcta recepción.

Si no recibimos su oposición expresa al uso de sus datos para las finalidades descritas, entenderemos que otorga su consentimiento tácito.

IMPORTANTE

Los datos recabados se utilizarán para la operación de la Empresa. Podrán transmitirse a otras partes que necesiten conocerlos, con fines administrativos, de mercadotecnia, ventas, validación de documentos, cumplimiento de requerimientos de autoridades, cobranza y evaluación de calidad del servicio.

En caso de no contar con esta información, la Empresa se vería imposibilitada para prestar el servicio.

Los datos pueden ser recabados de las siguientes maneras:

• Proporcionados directamente por usted.
• Obtenidos a través de otras fuentes permitidas por la Ley.
• Por visitas al sitio de Internet de la Empresa o uso de sus servicios en línea.

Usted puede acceder a sus datos personales en nuestro poder, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos si resultan excesivos o innecesarios, u oponerse a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo electrónico .

Nos comprometemos a tratar sus datos bajo medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud por correo electrónico.

Su solicitud será atendida en un plazo no mayor a treinta días hábiles. Le informaremos las medidas adoptadas para realizar la revocación. Esta respuesta deberá ser recogida por usted en la dirección que se le indique, previa confirmación por correo.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas o políticas internas. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio fiscalcloud.mx, sección Aviso de Privacidad.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al enviar su información por nuestra página web, vía telefónica o de manera personal, usted acepta nuestros términos y condiciones, así como este Aviso de Privacidad. Si utiliza nuestros servicios, se entenderá que ha leído, comprendido y aceptado los términos expuestos.