# Protege tu cuenta: 2FA y cuentas conectadas

> Activa la verificación en dos pasos, cambia tu contraseña, conecta Google, Facebook o Apple, y revisa tus accesos recientes.

Fuente: https://fiscalcloud.mx/ayuda/seguridad-cuenta · Actualizado: 2026-10-14
Tu cuenta maneja información fiscal: dedícale dos minutos a la seguridad.

## Verificación en dos pasos (2FA)

1. Ve a **Seguridad** y activa el segundo factor: **app autenticadora (TOTP)** como Google Authenticator, o **código por correo**.
2. Guarda tus **códigos de recuperación** en un lugar seguro: son tu llave si pierdes el teléfono.
3. Desde entonces, cada inicio de sesión (con contraseña **o con Google/Facebook/Apple**, en web y en la app) pedirá tu código.

## Cambia tu contraseña

En **Seguridad → Cambiar contraseña** escribe tu contraseña actual y la nueva (el medidor te dice si es lo bastante fuerte). Si la olvidaste, usa **¿Olvidaste tu contraseña?** en la pantalla de inicio de sesión.

## Cuentas conectadas

En **Mi cuenta → Cuentas conectadas** puedes vincular tu cuenta de **Google, Facebook y Apple** (las tres a la vez si quieres) para entrar con un toque. Por seguridad: te pedimos confirmar tu identidad al conectar o desconectar, te avisamos por correo en cada cambio, y no puedes desconectar tu única forma de entrar.

![Cuentas conectadas](https://fiscalcloud.mx/ayuda/_r/img/ayuda/seguridad-cuenta-1.webp)

## Historial de accesos

En **Seguridad** verás tus últimos inicios de sesión con fecha e IP. Si algo no te suena, cambia tu contraseña de inmediato.

## Preguntas frecuentes

### Perdí mi teléfono con la app autenticadora, ¿cómo entro?

Usa uno de tus **códigos de recuperación** en la pantalla del código. Cada código funciona una sola vez.

### ¿Entrar con Google me salta la verificación en dos pasos?

No. Si tu cuenta tiene 2FA, el código se pide siempre, sin importar cómo inicies sesión. La política es de tu cuenta, no del método de entrada.

### ¿Qué hago si me llega un aviso de "se conectó una cuenta" que yo no hice?

Entra de inmediato, desconecta ese proveedor en Cuentas conectadas y cambia tu contraseña. Revisa también el historial de accesos.