# Cobra tus cotizaciones en línea con Mercado Pago o PayPal

> Conecta tu cuenta de Mercado Pago o PayPal para que tus cotizaciones lleven el botón «Pagar en línea» y el dinero llegue directo a ti.

Fuente: https://fiscalcloud.mx/ayuda/cobros-en-linea · Actualizado: 2026-11-06
Con **Cobros en línea** tus cotizaciones salen con un botón **Pagar en línea**. Tu cliente paga con tarjeta (o con lo que acepte tu pasarela) y el dinero llega **directo a tu cuenta** de Mercado Pago o PayPal: FiscalCloud no lo toca ni cobra comisión por el pago; la comisión es la de tu pasarela. Cuando el pago se confirma, la cotización se marca **Pagada** sola y te avisamos en la campana.

> **Nota:** Cobros en línea es un módulo que se activa **una vez por cuenta**. Si no lo tienes, la pantalla te dice qué incluye y cómo activarlo desde **Mi plan**.

## Cómo conectar Mercado Pago

1. Ve a **Configuración → Cobros en línea**.
2. En la tarjeta de Mercado Pago, pulsa **Conectar con Mercado Pago**.
3. Inicia sesión en Mercado Pago (si no la tenías abierta) y autoriza a FiscalCloud a crear ligas de pago en tu cuenta.
4. Al volver, la tarjeta dice **Conectada**, con el correo de tu cuenta y si es de producción o de pruebas.

> **Importante:** FiscalCloud nunca ve tu contraseña de Mercado Pago. Solo guarda el permiso que autorizaste, cifrado, y lo renueva solo antes de que venza.

## Cómo conectar PayPal

1. En tu cuenta de PayPal, entra al portal de desarrolladores y crea una **app REST** (en la sección **Apps & Credentials**). Usa la pestaña **Live** para cobros reales o **Sandbox** para pruebas.
2. Copia el **Client ID** y el **Secret** de esa app.
3. En **Configuración → Cobros en línea**, pégalos en la tarjeta de PayPal, elige el **Ambiente** y pulsa **Validar y guardar llaves**.
4. Antes de guardarlas, revisamos con PayPal que funcionen; si no, te decimos por qué.

Después solo se muestran los **últimos 4 caracteres** de tus llaves. Con **Probar llaves** vuelves a revisar que sigan funcionando y con **Quitar llaves** las borras.

## Elige tu pasarela predeterminada

Si conectas las dos, pulsa **Usar como predeterminada** en la que quieras usar para tus cotizaciones. Si quitas la predeterminada, la otra toma su lugar.

## Preguntas frecuentes

### ¿A dónde llega el dinero que me pagan?

A tu propia cuenta de Mercado Pago o PayPal, la que conectaste. FiscalCloud no recibe ni retiene ese dinero.

### ¿Cómo sé que ya me pagaron?

La cotización cambia a **Pagada** (en el listado dice **Pagada en línea**) y te llega un aviso en la campana, a ti y a quien la envió. Solo la marcamos pagada cuando Mercado Pago o PayPal nos confirman el pago.

### ¿Quién puede configurar los cobros en línea?

El dueño de la cuenta y los administradores (el permiso **Configurar los cobros en línea**). Los demás usuarios pueden enviar cotizaciones con el botón, pero no ven esta pantalla.

### ¿Puedo probar antes de cobrar de verdad?

Sí. En PayPal elige el ambiente **Pruebas (sandbox)** con las llaves de sandbox. En Mercado Pago, conecta una cuenta de prueba: la tarjeta indicará que está en pruebas.

### ¿Qué pasa si desconecto mi pasarela?

Las cotizaciones nuevas salen sin el botón de pago, como antes. Si un cliente paga una liga que ya habías enviado, el pago llega a tu cuenta de todos modos, pero esa cotización ya no se marca pagada sola: revisa el pago en tu pasarela.